O prazo máximo para que sua compra seja despachada é de até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Há duas formas de despacho disponíveis: sedex e pac. Todas são seguras. O custo do frete é por conta do cliente.

Você pode simular uma compra para saber o valor do frete. Para isso, basta incluir um produto na cesta de compras (Sua compra), digitar o CEP do local de entrega e selecionar a forma de entrega desejada.

Atenção: o custo do frete varia de acordo com a forma de envio, o peso e a localidade da entrega. Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail informando o número do objeto e a data do despacho para que você acompanhe o tráfego de seu pedido através do site dos Correios (www.correios.com.br).

Importante: não nos responsabilizamos por atrasos causados por falha dos Correios.

Abaixo disponibilizamos as tabelas dos Correios, com os locais e prazos de entrega, para que você visualize de forma rápida e prática o prazo de entrega para sua região:

1. Sedex (Entrega em domicilio)

Origem: Capital
Estado de São Paulo	Capital e Interior	Até 2 dias úteis
Outros estados	Capital	Até 2 dias úteis
	Interior	Até 3 dias úteis

2. PAC
O Correio informa que dependendo do número de habitantes da sua cidade você receberá o pacote em seu endereço ou receberá aviso para retirá-la na agência mais próxima de sua residência.

Origem: Capital
Estado de São Paulo	Capital e Interior	Até 4 dias úteis
Outros estados	Capital	Até 4 dias úteis
	Interior	Até 8 dias úteis

Entregas Internacionais
Agora estamos enviando encomendas para países de Língua Espanhola, Portuguesa e Continente Europeu. Faça uma simulação para ver o custo de frete para esses países.

Origem: Brasil - SP
Até 2 Quilos	Até 20 dias úteis
Acima de 2 Quilos	Até 29 dias úteis

Recomendações:

Ao receber sua compra, verifique se a embalagem está bem fechada e sem sinais de violação. Caso contrário, recuse o recebimento. Observe também se o pacote dentro da embalagem não está rasgado e se não há nada de anormal com o produto. Se houver o menor sinal de violação não receba o pacote.

Para maior segurança, todas as Formas de Entrega oferecidas pelo nosso site, o recebedor do pacote, deverá assinar um recibo, comprovando o recebimento.

Não rasgue nem danifique a embalagem individual, pois ela servirá para que você nos envie o artigo em caso de troca ou devolução.

Se ainda restarem dúvidas, fale conosco enviando um email para cosmos@cosmosartesanato.com.br.